Usar Socio Pádel implica aceptar estas reglas. Están escritas para leerse, no para esconderse: si algo no queda claro, escribinos antes de aceptar.

Quién puede usar la app

La cuenta de jugador está disponible desde los 13 años. Entre los 13 y los 17 se puede usar, y para anotarse a una clase hace falta el WhatsApp de un adulto responsable: es ese número el que queda como contacto con el profe y con el predio, no el del chico. Abajo de los 13 no se abre cuenta — al chico lo anota un adulto, hablando con el predio.

Qué es Socio Pádel

Una plataforma que conecta jugadores con predios de pádel: reservar canchas, armar partidos, anotarse a clases y torneos. La cancha, la clase y el torneo son del predio: el precio, el cobro, las devoluciones y lo que pasa adentro del complejo los decide y responde el predio. Socio Pádel intermedia la reserva; no es dueña de las canchas ni empleadora de los profes.

Tu cuenta

Para reservar, anotarte o sumarte a algo necesitás una cuenta: tu número de WhatsApp, que confirmás la primera vez mandándonos un mensaje desde ese número, y una contraseña. Tu identidad en la app es tu número de WhatsApp. Usá el tuyo: anotar a otra persona con su número solo vale si esa persona está de acuerdo. Sos responsable de lo que se haga desde tu número, y de que tu nombre y categoría declarados sean reales — la categoría decide contra quién jugás, y mentirla arruina los partidos de todos.

Tu derecho a arrepentirte

Comprar por acá — reservar una cancha, anotarte a una clase, pagar tu parte de un partido — es una compra a distancia, y tenés 10 días corridos desde que compraste para arrepentirte, sin costo y sin tener que dar ningún motivo (Código Civil y Comercial, arts. 1110 y 1111; Ley de Defensa del Consumidor, art. 34). Se ejerce en /arrepentimiento, sin necesidad de tener cuenta ni de estar identificado.

Reservas, señas y cancelaciones

Los precios de la cancha, la clase o el torneo los fija cada predio y se pagan al predio (en el mostrador, o online cuando el pago esté habilitado). Cuando pagás por la app se suma la tarifa de servicio vigente, publicada en la FAQ: es nuestra, extra al precio del predio, y se ve antes de pagar. Cada predio define su política de cancelación y de señas: la ves antes de confirmar. Si cancelás fuera del plazo, la seña puede no devolverse — eso lo decide el predio, no nosotros. Si dividieron el pago entre varios, lo que puede no devolverse es tu parte. Esta política es aparte de tu derecho a arrepentirte de arriba, que sigue vigente durante sus 10 días aunque el predio no devuelva por su propia política.

Reservar y anotarse es un compromiso

Cuando reservás una cancha o te sumás a un partido, otras personas cuentan con vos. Bajarte de un partido sobre la hora, o no presentarte a un turno que reservaste (el predio lo marca como «no vino» y tiene 24 horas para corregirlo), suma puntos. Con 3 puntos no podés reservar canchas ni anotarte a partidos en ningún predio de la app durante 14 días; después se levanta solo. Antes de bajarte, la app te dice cuánto pesa. Si un «no vino» es un error, escribinos y lo revisamos: podemos levantarlo.

Conducta

Está prohibido acosar, amenazar, discriminar o usar la plataforma para molestar a alguien. Los chats tienen denuncia, bloqueo y moderación. Podemos borrar contenido y suspender cuentas que rompan estas reglas, y colaborar con la justicia si corresponde.

Tu contenido

Lo que cargás (nombre, foto, resultados) se muestra en la app tal como lo describe la política de privacidad. Subí solo fotos tuyas o que tengas derecho a usar.

Reseñas a un profe. Si sos mayor de 18 años y tomaste al menos tres clases con un profe, podés recomendarlo: una estrella y, si querés, una línea, que se muestra en su página con tu nombre de pila y la inicial del apellido. Tiene que ser verdad y sin teléfonos, links ni datos de otra persona. El profe no puede borrarla: puede denunciarla, y la resuelve una persona de Socio Pádel, que puede ocultarla si es falsa o rompe estas reglas. Podés sacar la tuya cuando quieras.

Predios

El panel de gestión para predios tiene sus propias condiciones comerciales, que se acuerdan al dar de alta el club. El predio es responsable de la exactitud de sus horarios, tarifas y disponibilidad publicados.

Lo que no cubrimos

Hacemos lo posible para que la app funcione siempre, pero no garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores. No respondemos por lo que pase en el predio (lesiones, objetos, conflictos entre jugadores) ni por incumplimientos del predio o de otros jugadores. Nada de esto limita los derechos que te dan las leyes argentinas de defensa del consumidor.

Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba dice cuándo fue la última vez, y un cambio importante se anuncia en la app. Rigen las leyes de la República Argentina, y en caso de reclamo son competentes los tribunales de tu domicilio (Código Civil y Comercial, art. 1109), sin perjuicio de las normas de orden público que dispongan otra cosa.

Ver la política de privacidad →